beartas Aisíoc
Tuairisceáin
Maireann ár bpolasaí laethanta 14. Má dhiúltaigh laethanta 14 ó do cheannach, ar an drochuair ní féidir linn aisíoc ná malartú a thairiscint duit.
Chun a bheith incháilithe le haghaidh tuairisceán, ní mór do chuid míreanna a úsáid agus sa riocht céanna go bhfuair tú é. Ní mór é a bheith sa phacáistiú bunaidh freisin.
Tá roinnt cineálacha earraí díolmhaithe ó bheith ar ais. Ní féidir earraí seala ar nós bia, bláthanna, nuachtáin nó irisí a chur ar ais. Ní ghlacaimid le táirgí atá earraí pearsanta nó sláintíochta, ábhair ghuaiseacha, nó leachtanna nó gáis inadhainte.
Nithe breise neamh-in-aisíoctha:
Cártaí bronntanas
Táirgí bogearraí a íoslódáil
Roinnt míreanna sláinte agus cúraim phearsanta
Chun do thuairisceán a chomhlánú, ní mór dúinn admháil nó cruthúnas ceannaigh a fháil.
Ná cuir do cheannach ar ais chuig an monaróir.
Tá cásanna áirithe ann nuair a dheonaítear ach aisíocaíochtaí páirteach (más infheidhme)
Leabhar le comharthaí úsáide soiléire
CD, DVD, téip VHS, bogearraí, cluiche físeáin, téip chaiséid, nó taifead vinil atá oscailte
Tá aon mhír nach bhfuil ina riocht bunaidh, páirteanna damáiste nó ar iarraidh ar chúiseanna nach bhfuil mar gheall ar ár n-earráid
Aon earra a chuirtear ar ais níos mó ná laethanta 30 tar éis seachadta
Aisíocaíochtaí (más infheidhme)
Nuair a gheobhaidh tú do thuairisceán agus déanfar iniúchadh air, cuirfimid r-phost romhainn chun a chur in iúl duit go bhfuair muid d'fhilleadh ar ais. Tabharfaimid fógra duit freisin maidir le do cheadú nó diúltú d'aisíocaíochta.
Má cheadaíonn tú, déanfar d'aisíoc a phróiseáil, agus cuirfear creidmheas i bhfeidhm go huathoibríoch ar do chárta creidmheasa nó ar an modh íocaíochta bunaidh, laistigh de roinnt laethanta áirithe.
aisíocaíochtaí déanach nó ar iarraidh (más infheidhme)
Mura bhfuair tú aisíocaíocht fós, an chéad seiceáil ar do chuntas bainc arís.
Téigh i dteagmháil le do chuideachta cárta creidmheasa ansin, féadfaidh sé roinnt ama a ghlacadh sula gcuirtear d'aisíocaíocht ar fáil go hoifigiúil.
Déan teagmháil le do bhainc. Is minic go mbíonn roinnt ama próiseála sula ndéantar aisíocaíocht.
Má rinne tú é seo go léir agus nach bhfuair tú d'aisíoc fós go fóill, déan teagmháil linn ag [ríomhphost faoi chosaint].
Míreanna díola (más infheidhme)
Ní fhéadfar ach nithe ar phraghas rialta a aisíoc, ar an drochuair ní féidir earraí a dhíol.
Malartuithe (más infheidhme)
Ní ghlacaimid ach le hearraí má tá siad lochtach nó millte. Más gá duit é a mhalartú le haghaidh na míre céanna, seol ríomhphost chugainn ag [ríomhphost faoi chosaint] agus seol do mhír chuig:
I.Kabadayi
Ifreann 9
32052 Herford
Ghearmáin
Bronntanais
Má tá an t-ábhar marcáilte mar bhronntanas nuair a cheannaíodh é agus a seoladh go díreach leat, gheobhaidh tú creidmheas bronntanais ar luach do thuairisceán. Nuair a fhaightear an t-ábhar ar ais, cuirfear deimhniú bronntanais chuig tú.
Mura ndearnadh an t-alt a mharcáil mar bhronntanas nuair a ceannaíodh é nó má thug an t-ordú bronntanais an t-ordú dóibh féin a thabhairt duit féin, cuirfimid aisíoc leis an soláthraí bronntanais agus faighneoidh sé faoi do thuairisceán.
Á sheoladh
Chun do tháirge a thabhairt ar ais, ba chóir duit do tháirge a sheoladh chuig:
I.Kabadayi
Ifreann 9
32052 Herford
Ghearmáin
Beidh tú freagrach as do chostais loingseoireachta féin a íoc le do chuid míreanna a chur ar ais. Níl costais loingseoireachta neamh-inaisíoctha. Má fhaigheann tú aisíoc, bainfear costas na loingseoireachta ar ais ó d'aisíoc.
Ag brath ar an áit ina gcónaíonn tú, féadfaidh an t-am a ghlacfaidh sé chun do tháirge malartáilte teacht ort, d'fhéadfadh sé a bheith éagsúil.
Má tá earra os cionn €20 á sheoladh agat, ba cheart duit smaoineamh ar sheirbhís loingseoireachta inrianaithe a úsáid nó árachas loingseoireachta a cheannach. Níl ráthaíocht againn go bhfaighidh muid do mhír ar ais.
